Training Manager（湖北某物业公司）
要工作内容：
1. 分析前线及办公室员工的培训需要，与个别部门主管合作，共同确认部门
培训及发展需要，与上级主管协调,按公司的目标及发展需要，制定员工培
训及发展计划；
2. 担任培训导师及实地培训教练，提供顾客服务、销售技巧、管理技巧等训
练予有关员工；
3. 设计新颖而有效的培训方式去推动及巩固企业文化；
4. 扮演企业内部顾问一职，搜寻及分析市场上最合适的培训方案，倡导其中
过程，再评核其有效程度；
5. 实施课后评估方案，跟进培训进度，提出改善建议，量度培训有效程度及
确保学习能融入工作；
6. 制定年度财政预算案, 为每一个培训课程制订完善的培训手册及物资；
7. 确保项目公司各培训资料存盘清楚, 知道公司各培训项目之目的、对象、
财政预算及其他注意事项等，从而制定项目的培训方案；
8. 跟进公司之培训情况，确保其跟进进度，提出改善建议，并实时向有关部
门同事进行有效沟通；
9. 完成上级领导交办的其他工作任务。
教育背景 : 大学本科或以上学历，人力资源、心理学、工商管理等相关专业。
语言及技能:
1. 须具备流畅的中英文口头及书面表达能力；
2. 出色的沟通表达能力、规划管理能力和执行能力;
3. 熟练使用Microsoft office办公软件。
其他（如有）:
1. 认真踏实，待人热诚，责任心强，具有团队精神；
2. 有较强的学习能力，能够不断提高业务水平；
3. 根据工作需要出差至区域内各项目公司实施培训及管理工作；
4. 管理下属的经验及能力；
5. 能够树立与公司相同的价值观 ;
