中国移动外呼客服（粤语）

 
工作职责：
通过电话向服务于中国移动香港有限公司月费的客户，包括接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等，以及推广续约优惠等政策，致力完成公司所制定的各项服务指标，并以优质卓越的服务处理客户对产品及服务的查询。 
工作要求：
1.流利粤语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；
3.熟悉电脑基本操作；
4.大专（含实习生）或以上学历要求
5.有客服工作经验者优先考虑。
 
薪酬福利：
1、薪酬：转正4K—5K （购买五险一金）
2、每天轮班工作8小时，每月22工作天（大月休息9天，小月休息8天），
3、公司为员工提供完善的培训和职业规划，带薪培训
4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 （送礼、抽奖、娱乐、拓展）
5、上班时间：11:00-20:00（中途食饭1小时） 
初试地址：广州天河区